亚洲欧美在线磁力,狠狠做深爱婷婷综合一区,亚洲第一福利在线观看,欧美日韩一区二

 飯店品牌是提高市場顧客忠誠度的重要方式

         飯店產(chǎn)品主要是服務(wù)，具有無形性的特征。顧客在購買飯店產(chǎn)品時不能得到明確的品質(zhì)和效果預(yù)期。因此，消費者在購買飯店時必須基于經(jīng)驗和信任的前提。而品牌則是飯店提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾，減少顧客購買風(fēng)險的有力工具。飯店品牌代表了飯店對市場的精神感召力，以其巨大的“磁力”吸引著顧客。成功飯店品牌的關(guān)系優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：第一，品牌有助于消費者認(rèn)識飯店集團(tuán)的品牌內(nèi)涵與產(chǎn)品價值，從認(rèn)識品牌到認(rèn)同品牌直至品牌忠誠。品牌代表著飯店的產(chǎn)品、服務(wù)以及某種特質(zhì)，具有強(qiáng)大震撼力和感召力，能牢牢抓住顧客的視線，引起顧客極大關(guān)注；如果飯店品牌適應(yīng)了顧客群體的情感、喜好、身份和地位，那么消費者就會形成牢固的顧客忠誠。當(dāng)消費者對飯店品牌產(chǎn)生較高的顧客忠誠度時，其在以后相當(dāng)長的時間中就會不斷地重復(fù)購買飯店的產(chǎn)品，并向與其關(guān)聯(lián)的社會大眾傳播該飯店的集團(tuán)的產(chǎn)品、品牌。因此，品牌有助于促使顧客重復(fù)購買飯店產(chǎn)品，增強(qiáng)顧客忠誠度。第二，成功的飯店品牌往往有利于形成良好的社會形象和社會關(guān)系，從而極易贏得社會公眾的認(rèn)同。例如知名品牌的飯店企業(yè)往往容易得到政府組織的優(yōu)惠政策扶持，金融機(jī)構(gòu)的貸款優(yōu)惠，上下游企業(yè)的支持和合作，社區(qū)居民的友好態(tài)度等等。

        總而言之，進(jìn)入品牌競爭時代，品牌成為飯店集團(tuán)在激烈的市場競爭中獲取比較競爭優(yōu)勢的重要手段。品牌競爭作為一種更高級的競爭方式，成為了飯店業(yè)發(fā)展的趨勢。

    

（注明：轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代酒店vi設(shè)計 http://www.95591.net ）

說明：本設(shè)計百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)，版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán)，或者錯誤，請與我聯(lián)系，我會及時處理！謝謝。