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對每一位客戶都是一樣的!
針對公司的情況,我們要做的第一步就是在與其取得聯(lián)系之前做好我們自己的事情,這一步驟對每位客戶都是一樣的。我們盡全力去研究能夠找到的所有公共信息。
通常,我們在線完成我們的工作。如果你的公司雇員數(shù)量超過1000人,可以創(chuàng)建一個屬于員工自己的網(wǎng)站,這是一個絕好的機會,這會讓咨詢工作變得非常有趣。更具吸引力的是它為那些心存不滿的員工開辟了一個交流的場所。這樣的網(wǎng)站可以取名為XYZCompanyStinks.com(也可以更糟糕)??赡苤挥幸话雴T工對這個網(wǎng)站感興趣,因為他們剛剛失去工作。但是這種交談可以為我們提供該組織內(nèi)部的真實情況,而這些信息我們難以從管理層那里得到。

通過上述方式,你可以獲取很多信息。但是,我們也要保證自己能用開放的心態(tài)去看待一些品牌酒店標識設計公司,當獲取新的信息時,我們也要為變革我們的想法而做好準備。顯然,我們對標識設計公司內(nèi)部的調(diào)研工作只有在得到標識設計公司高層的幫助和支持時,我們才能獲取額外信息。這樣的高層管理人員可能是首席執(zhí)行官,也可能是董事長,但是關(guān)鍵還是要在標識設計公司高層管理人員中找到合適的人,這樣的人應該擁有最終決策權(quán)。你需要讓她們堅信,你所做的一切保證了他們的最佳利益。畢竟,如果沒有看到改善,他們通常是最先離開的。
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