傳遞訊息時(shí),只要降低門檻就會(huì)讓接受方認(rèn)為“自己也可以做得到”,使其產(chǎn)生參加的意愿。這個(gè)道理同樣適用于做生意,首先需要降低門檻,讓顧客試用,進(jìn)而有機(jī)會(huì)讓顧客消費(fèi)正式的服務(wù)。
許多書籍會(huì)取“日本第一簡(jiǎn)單”“世界第一簡(jiǎn)單”“每個(gè)人都做得到”“初學(xué)者的”“第一次”“××入門”“××的說明書”,以及“猴子也能了解”等看似做起來易如反掌的書名[本書的日文書名直譯也是“廣告文案的基本”(豐ャツチピ一力0基本)]。
這都是為了讓對(duì)該領(lǐng)域一無所知、首次拿起這類書籍的讀者,能夠因降低的門檻留下好印象。 這項(xiàng)方法可與技巧24提到的“鎖定目標(biāo)”的手法并用,例如將“不會(huì)收拾理”“不善言辭”或“凡事不長(zhǎng)久”等多數(shù)人內(nèi)心的自卑當(dāng)成標(biāo)題。因?yàn)檫@些是多數(shù)人的通病,看之下鎖定了族群,其實(shí)卻沒有,反而借此降低了門檻。
對(duì)做生意來說,降低門檻的方法也相當(dāng)實(shí)用有效,下列以加油站的招牌或海報(bào)來說明。一般來說,即使我們“只想洗車”,應(yīng)該也不太敢為了純洗車去加油站吧!不過,如果有下列招牌的話,事情應(yīng)該會(huì)有所不同。
范例:純洗車也歡迎! 看到這種招牌,就比較沒有顧慮吧!如果讓顧客對(duì)服務(wù)留下良好印象,或許會(huì)因此而成為??? 再者,如果餐廳的裝潢讓人難以靠近,不妨在店門口擺出下列招牌。
范例: ·歡迎一個(gè)人的顧客 只想喝一杯咖啡也請(qǐng)進(jìn)如果認(rèn)為顧客只喝一杯咖啡賺不到錢,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。即使這次顧客只喝一杯咖啡,卻有可能因?yàn)槭艿椒?wù)而感動(dòng),未來可能會(huì)再度光臨享用正餐。 先前急速成長(zhǎng)的酒類連鎖專賣店 Kakuyasu,就打出“東京23區(qū),一瓶啤酒即免運(yùn)費(fèi)”的廣告臺(tái)語(yǔ)。該廣告語(yǔ)成功的主要原因就是將免運(yùn)費(fèi)的門檻降低至“一瓶啤酒”,不過實(shí)際上真的只購(gòu)買一瓶啤酒的人應(yīng)該是極少數(shù)。
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