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目標(biāo)市場(chǎng)的重要性1
Post by hotelcis, 2015-1-16, Views:你怎么才能真正成為了解酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)目標(biāo)市場(chǎng)的行家?你怎么能讓你的酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)充分理解目標(biāo)并使用一種共同語言來精確描述目標(biāo)的重要性呢?答案是花時(shí)間去傾聽。以下的一些點(diǎn)子供你參考。
1、 讓信息技術(shù)與研究部門下載所有關(guān)注你酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄和品牌的顧客的資料,然后做成一個(gè)可供研究的表格。
2、 到現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中,和你你認(rèn)為是你的顧客或潛在顧客的人打交道。花一些時(shí)間去出售你的產(chǎn)品或服務(wù)的批發(fā)市場(chǎng)或零售店看看,如果有人購(gòu)買你的商品,問問他是否可以和你聊幾句,來一個(gè)當(dāng)場(chǎng)訪問。幾次之后你就會(huì)認(rèn)為你不用問問題就知道答案了。然后再問問那些不買你品牌的商品卻買你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的人,了解一下他們的想法。為什么他們更青睞另一個(gè)品牌呢?如果你能設(shè)法說服一個(gè)人讓他放棄你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品而去購(gòu)買你的商品,想想是什么因素起了作用。(考慮換成銷售或激勵(lì)的言語。)
3、 和你的銷售團(tuán)體一起繼續(xù)打銷售電話。你和顧客的距離越遠(yuǎn),你就越容易和他們失去聯(lián)系。不去觀察潮流是最容易失去品牌的情況之一,讓你保持領(lǐng)先的最精明的方法是和顧客保持聯(lián)系。因而不論你身處哪個(gè)級(jí)別,必須確保每年至少做一次銷售的工作。
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