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旅游標志設(shè)計產(chǎn)品的概念(二)
Post by hotelcis, 2016-8-17, Views:(2)從需求的角度
從上述概念來看,旅游標志設(shè)計產(chǎn)品存在著“服務(wù)說”和“服務(wù)與實體說”的爭議,即最初認為旅游標志設(shè)計產(chǎn)品一種服務(wù),到旅游標志設(shè)計產(chǎn)品是服務(wù)與實物的結(jié)合,再到旅游標志設(shè)計產(chǎn)品既可以是單純的服務(wù),又可以是服務(wù)與實物的結(jié)合。從需求的角度來看,旅游標志設(shè)計產(chǎn)品是旅游者自主選擇的旅游行程,或是親身體驗而獲得的旅游經(jīng)。比較有代表性的觀點包括:
李天元(1997)認為旅游標志設(shè)計產(chǎn)品是旅游者從離家外出開始,直至完成全程旅游活動并返回家中為止這一期間的全部旅行經(jīng)歷的總和。
羅明義(1999)認為旅游標志設(shè)計產(chǎn)品是旅游者以貨幣形式向旅游經(jīng)營者購買的一次旅游活動中所消費的全部產(chǎn)品和服務(wù)的總和。
林南枝(2001)認為旅游標志設(shè)計產(chǎn)品是旅游者為了獲得物質(zhì)和精神上的滿足,通過花費一定的貨幣、時間和精力所獲得的一次旅游經(jīng)歷。
對旅游者而言,旅游標志設(shè)計產(chǎn)品的核心價值是體驗;旅游者兼具旅游標志設(shè)計產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費者的身份;旅游經(jīng)營者要善于借助一系列產(chǎn)品和服務(wù)為旅游者提供充足的體驗空間。
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