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    在酒店?duì)I銷管理應(yīng)該要有一套合理的可執(zhí)行的保障體系。它包括酒店的制度保障、酒店的流程保障、酒店的權(quán)限與酒店的資源保障等。
    每月定期對本部門員工進(jìn)行逐級考核。酒店?duì)I銷部門經(jīng)理考核銷售代表，總經(jīng)理考核部門經(jīng)理。
 

    考核內(nèi)容包括：拜訪顧客次數(shù)、拜訪顧客成本、預(yù)定營銷額、確認(rèn)或?qū)嶋H營銷額、失去老顧客數(shù)量、增加新顧客數(shù)量、每個顧客平均房價(jià)、每個顧客平均消費(fèi)、顧客投訴、是否認(rèn)真填寫統(tǒng)計(jì)報(bào)表、是否合理化建議或創(chuàng)造性、每人所創(chuàng)造利潤等。
    酒店要圍繞計(jì)劃重點(diǎn)解決好各部門間的協(xié)作關(guān)系，在部門間確立合同關(guān)系，明確責(zé)、權(quán)、利。另外，酒店也可以采取項(xiàng)目小組的形式，提高計(jì)劃的運(yùn)作效率。
    酒店?duì)I銷部每月整體營銷額提成部分由全體營銷部人員均分，酒店?duì)I銷人員個人業(yè)績的提成歸個人所有。管理制度還影響著營銷人員的思想意識和行為模式，使其根本點(diǎn)都圍繞著酒店?duì)I銷計(jì)劃的有效執(zhí)行而展開。

 

 

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