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如何給客戶最好可行的VI設(shè)計(jì)服務(wù)方法？
Post by hotelcis, 2013-5-2, Views:我們經(jīng)?？梢杂龅较铝羞@種交易情況的對(duì)話：
“早安！我是某某公司的推銷員，您是否需要本公司的產(chǎn)品？”
“不要！”
“您要不要再考慮一下？”
“不用了！”
“好的，再見！”
諸如此種短時(shí)間的拜訪交談，自然得不到什么效果，若能增長訪問時(shí)間，或許銷售量會(huì)有所突破。因此，我們不妨參考下面三個(gè)要點(diǎn)：
1．訪問客戶數(shù)量若增加，銷售量也會(huì)相應(yīng)增加。
2．同一客戶訪問次數(shù)增多，其銷售量也相應(yīng)增加。
3．訪談時(shí)間愈長，銷售量也會(huì)隨之增加。
但是，若為達(dá)到上列三要點(diǎn)，因而延長銷售員的工作時(shí)間，或增加銷售員人數(shù)，那就有點(diǎn)得不償失了，因此，必須就現(xiàn)有的銷售人員，在固定的工作時(shí)間內(nèi)，力求突破，為達(dá)此一目標(biāo)，下列兩點(diǎn)是必須考慮的：
1．銷售員與同一客戶見面時(shí)間得相對(duì)地延長。
2．見面時(shí)，談話內(nèi)容必須切題，不要老是在兜圈子，浪費(fèi)太多時(shí)間。
假定某一擁有5名推銷員，每一名訪問一家客戶所需逗留的時(shí)間是30分鐘，而一天可以訪問15戶，若每月平均工作25天，則此營業(yè)所全體銷售員所得到的訪問時(shí)間是：30分鐘x 15個(gè)客戶x 25天x5名銷售員。
我們知道，銷售量是與訪問時(shí)間成正比的，若欲較我們VI設(shè)計(jì)行業(yè)與其銷售一樣的方式與同客戶交談的話，去年同期增加20%的銷售量，則相對(duì)的，訪談時(shí)間也必須增加20% 。假定以現(xiàn)有的VI設(shè)計(jì)者人數(shù)與工作日數(shù)來進(jìn)行，則我們必須考慮采用其他可行的方法。
1．免費(fèi)服務(wù)型——例如為客戶設(shè)計(jì)VI風(fēng)格、logo風(fēng)格方案等，以獲得客戶好感。
2．請(qǐng)客交際型——例如借各種機(jī)會(huì)，請(qǐng)客戶上館子吃飯或唱歌娛樂，都能博得對(duì)方好感。
3．免費(fèi)指導(dǎo)與標(biāo)識(shí)牌安裝或擔(dān)任顧問型——在設(shè)計(jì)上，如酒店對(duì)設(shè)計(jì)方面有所意見，全力配合修改，則客戶對(duì)其信賴感必會(huì)隨之增加。切勿空有其表，令客戶大失所望。
（注明：轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://www.95591.net ）說明：本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)，版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán)，或者錯(cuò)誤，請(qǐng)與我聯(lián)系，我會(huì)及時(shí)處理！謝謝。
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