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酒店營銷管理的含義與職能(四)
Post by hotelcis, 2016-7-12, Views:酒店營銷組織管理的主要內(nèi)容包括:①酒店營銷組織結(jié)構(gòu)設計,建立合理的組織機構(gòu);②酒店營銷組織人員配備,確定各層級、各崗位的職責與權利;③酒店營銷組織體制設計,建立相應的管理制度與體制;④酒店營銷組織創(chuàng)新,適應內(nèi)外環(huán)境、酒店營銷目標與計劃變化需要,適時合理地對酒店營銷組織進行調(diào)整、變革與再造。
(三)指揮職能
指揮職能,又可以稱作領導職能,是指酒店營銷管理者從酒店營銷目標和計劃出發(fā),遵循酒店營銷組織結(jié)構(gòu)與組織體制原則,對所屬人員進行的引導、指導或調(diào)試,以促進酒店營銷目標達成和計劃完成的管理活動與過程。
指揮職能是計劃職能與組織職能的延伸,計劃是指揮的依據(jù),組織是基礎與保證。酒店營銷指揮職能發(fā)揮得好壞,主要取決于兩方面因素:①酒店營銷計劃制訂與組織設計的合理性;②管理者自身素質(zhì)的高低。
為保證酒店營銷指揮職能有效發(fā)揮作用,通常應遵循以下原則:
(1)組織合理原則 酒店營銷的組織機構(gòu)、組織體制、管理層次、管理權責設計應科學合理,保證管理者行使指揮職能時暢通高效。
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Tags: 酒店營銷管理的含義與職能四
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