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在酒店?duì)I銷中，酒店微博不能僅滿足于介紹產(chǎn)品功能、價(jià)格以及服務(wù)，更要注重讓消費(fèi)者建立起對(duì)產(chǎn)品的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同。要利用酒店微博平臺(tái)開展體驗(yàn)活動(dòng)，讓消費(fèi)者通過參與深入理解和體驗(yàn)酒店品牌內(nèi)涵，進(jìn)而認(rèn)同酒店品牌并逐漸醞釀起購買沖動(dòng)。
 

1.扣人心弦的體驗(yàn)主題。
酒店微博體驗(yàn)主題要在強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的同時(shí)融入酒店品牌基因。如，香格里拉酒店集團(tuán)攜手新浪微博開展的“我的香格里拉”攝影大賽活動(dòng)，邀請(qǐng)微博粉絲透過鏡頭捕捉“香格里拉”優(yōu)雅、自然、寧靜、迷人和關(guān)愛的精神氣質(zhì)，粉絲踴躍參與，共收到3000多幅照片。
他們用鏡頭捕捉和詮釋了自己心中的“香格里拉”，所有照片2011年12月至2012年6月在北京國貿(mào)大酒店、上海浦東香格里拉大酒店、廣州香格里拉大酒店和成都香格里拉大酒店巡回展出，吸引更多人成為了香格里拉的粉絲。
2.多樣化的體驗(yàn)形式。微博體驗(yàn)包括多種體驗(yàn)形式。
①酒店主題討論。酒店博友們可針對(duì)特定主題進(jìn)行充分的討論和溝通，闡述并分享各自觀點(diǎn)，不斷加深對(duì)主題的理解和體會(huì)。
②酒店圖片欣賞與作品創(chuàng)作。圖片極具視覺沖擊效果，與體驗(yàn)主題相關(guān)的圖片分享，有助于深化旅游酒店粉絲們的品牌體驗(yàn)。比如香格里拉酒店集團(tuán)開展的：“美圖與美文”，同大家分享曼谷之旅的美食、美景，極受粉絲歡迎。對(duì)酒店而言，滿足粉絲需求是其微博營銷的目標(biāo)和動(dòng)力。
 

 

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