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酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與核心價(jià)值觀的認(rèn)同(二)
Post by hotelcis, 2017-11-1, Views:2.充分的入職培訓(xùn)
雇用了合適的人之后,最佳雇主還將投入大量的資源,以確保新雇的人員完全了解并理解企業(yè)和酒店的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)以及遠(yuǎn)景、使命、核心價(jià)值觀和文化(而非僅僅是政策和程序)。
3.學(xué)習(xí)被視為一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
最佳雇主不是將培訓(xùn)和發(fā)展的支出視為不必要的成本,也不是把員工學(xué)習(xí)視為“不務(wù)正業(yè)”,而是將學(xué)習(xí)視為一個(gè)真正的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,能夠?yàn)槠髽I(yè)和酒店創(chuàng)造并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建成學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)與酒店內(nèi)部管理的一個(gè)目標(biāo)。
4.有效的業(yè)績(jī)管理、回報(bào)和表彰
最佳雇主能夠?qū)T工定期進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)良好的員工,并懲處業(yè)績(jī)一直差勁的員工。這項(xiàng)管理的關(guān)鍵在于公平性的掌握。
5.分享財(cái)富
最佳雇主一個(gè)很好的做法是,通過(guò)采用面向全體員工的股票期權(quán)計(jì)劃,與員工分享由他們辛苦工作而獲得的財(cái)富聚積。以前在很多企業(yè),股票期權(quán)計(jì)劃通常只局限于高級(jí)管理人員,現(xiàn)在越來(lái)越多的公司開(kāi)始向全體員工推行這一做法,效果顯著。
6.建立主人翁意識(shí)
從品牌的角度來(lái)講,主人翁意識(shí)實(shí)際上是說(shuō)雇主品牌并不是歸最高領(lǐng)導(dǎo)一人所有,而是歸企業(yè)與酒店全體成員所有。只有建立主人翁意識(shí),員工才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展不懈奮斗。以上所說(shuō)的股票期權(quán)計(jì)劃是建立主人翁意識(shí)的一種好方法,此外還可以通過(guò)授權(quán)和扁平化組織結(jié)構(gòu)來(lái)提高員工的主人翁意識(shí)。一旦做出授權(quán),公司就需要對(duì)決策所造成的后果承擔(dān)相當(dāng)大一部分的責(zé)任,而不是一味地責(zé)備出錯(cuò)的員工。
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