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    因此，在以消費者為中心的大傘概念下結(jié)合不同產(chǎn)品，是低利潤的單一品牌得以制勝的方式。
    迷思五：合作伙伴策略
    “我們可以和誰合作以強化FMCG的顧客關(guān)系管理活動？我們不能與經(jīng)銷商合作，因為他們總想要‘占有’高價值的消費者。我們最后不過是讓自己陷入和經(jīng)銷商的企業(yè)營銷通路沖突罷了。”
    創(chuàng)造伙伴關(guān)系與策略聯(lián)盟是為了帶給消費者最佳的企業(yè)營銷利益，為了讓顧客關(guān)系管理活動在價值、學(xué)習(xí)及投資報酬率等方面達到最佳化。
 

    絕對不要預(yù)設(shè)經(jīng)銷商沒有和FWCG產(chǎn)品合作的意愿。奧美直效行銷與我們的FMCG客戶都曾經(jīng)和大型的區(qū)域性零售經(jīng)銷商合作過。
    合作的經(jīng)銷商深深覺得我們能夠幫助他們，為他們的VIP顧客帶來更多的附加價值，而我們則為客制化的溝通找到了絕佳的測試平臺。
    經(jīng)由此成功的策略聯(lián)盟，現(xiàn)在我們正在與其他的伙伴整合以參與未來的顧客關(guān)系管理活動。

 

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