◎歡迎參與討論,請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。
- 合作酒店管理集團(tuán):
- 索菲特酒店(sofitel)
- 悅榕度假酒店集團(tuán)
- 安曼酒店集團(tuán)
- 香格里拉大酒店(shangri-la)
- 康年國(guó)際酒店
- 最佳西方酒店
- 卡爾森國(guó)際酒店
- 錦江國(guó)際酒店
- 勝騰酒店管理集團(tuán)
- 四季酒店集團(tuán)(Four Seasons)
- 凱賓斯基飯店(Kempinski Hotels)
- 千禧國(guó)際酒店集團(tuán)
- 朗廷酒店
- 萬豪國(guó)際(Marriott)酒店集團(tuán)
- 希爾頓國(guó)際酒店
- 凱萊酒店集團(tuán)
- 凱悅國(guó)際酒店集團(tuán)
- 喜達(dá)屋國(guó)際酒店
- 法國(guó)雅高國(guó)際酒店
- 海逸國(guó)際酒店集團(tuán)
- 豪生酒店集團(tuán)(howardjohnson)
- 洲際酒店管理
- 錦江酒店集團(tuán)
- 建國(guó)酒店管理集團(tuán)
- 粵海國(guó)際酒店集團(tuán)


Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時(shí)代集團(tuán)(香港)有限公司
企業(yè)與酒店品牌設(shè)計(jì)的管理(二)
Post by hotelcis, 2017-10-26, Views: 白瑞進(jìn)一步提出,品牌知名度和品牌內(nèi)涵受到公司展示品牌(Brand Presentation by Company)、外界品牌傳播(External Brand Communication)和顧客體驗(yàn)(Customer Experience)這三個(gè)要素影響。各種因素的影響程度不同,模型中用實(shí)線和虛線區(qū)分開來。其中,實(shí)線表示主要影響:虛線表示次要影響。以下逐一解釋這三個(gè)要素。(白長(zhǎng)虹,范秀成,甘源.基于顧客感知價(jià)值的服務(wù)企業(yè)品牌管理[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2002,(2):7-13.)
酒店與公司展示品牌是品牌知名度的主要影響因素,其對(duì)品牌內(nèi)涵也有一定的影響。它是指公司與酒店通過VI設(shè)計(jì)、廣告、公關(guān)、服務(wù)設(shè)施和人員等多種傳播方式將品牌傳遞給顧客,使顧客熟悉品。在這一過程中,企業(yè)與酒店不只是強(qiáng)化品牌名稱,還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)公司服務(wù)品牌與眾不同的特點(diǎn)。盡管有限公司擁有卓越的服務(wù)質(zhì)量,但還是應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新的方式告知顧客。譬如,速8經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在8月8日舉辦頗具特色的速8日活動(dòng),吸引媒體的報(bào)道。
外界品牌傳播不是企業(yè)和酒店自身所展開的品牌傳播活動(dòng),而是現(xiàn)有顧客、媒體、機(jī)構(gòu)等對(duì)品牌的介紹。由于服務(wù)具有無形性,顧客在消費(fèi)之前無法像有形產(chǎn)品一樣可以通過感官接觸了解,所以除了公司自己的傳播,其他第三方的意見或評(píng)價(jià)成為顧客重要的參考。白瑞的調(diào)研結(jié)果表明,外界品牌傳播不是品牌知名度和品牌內(nèi)涵的主要決定因素,但是其作用也不可忽視。這一結(jié)論與其他調(diào)研結(jié)果并不一致。
說明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
或許你還對(duì)下面的文章感興趣
Comments

Hot Articles
- 企業(yè)與酒店公關(guān)應(yīng)對(duì)VI品牌的趨勢(shì)(三...
- 加強(qiáng)企業(yè)與酒店VI品牌的保護(hù)
- 企業(yè)與酒店設(shè)計(jì)的商標(biāo)保護(hù)
- 酒店和企業(yè)VI品牌的危機(jī)管理原則
- 企業(yè)與酒店VI品牌的危機(jī)管理
- 企業(yè)和酒店VI品牌的危機(jī)防范措施
- 企業(yè)和酒店VI品牌的危機(jī)全面分析
- 企業(yè)與酒店公關(guān)應(yīng)對(duì)VI品牌的趨勢(shì)(二...
- 企業(yè)與酒店公關(guān)應(yīng)對(duì)VI品牌的趨勢(shì)
- 企業(yè)的危機(jī)公關(guān)與對(duì)VI品牌的影響(二...
- 企業(yè)的危機(jī)公關(guān)與對(duì)VI品牌的影響
- 企業(yè)與酒店的VI品牌打假
- 加強(qiáng)企業(yè)與酒店VI品牌的保護(hù)(二)
- 企業(yè)與酒店設(shè)計(jì)的商標(biāo)保護(hù)案例(二)...
- 企業(yè)與酒店設(shè)計(jì)的商標(biāo)保護(hù)案例
- 企業(yè)與酒店商標(biāo)設(shè)計(jì)的對(duì)象劃分
- 企業(yè)設(shè)計(jì)商標(biāo)的維權(quán)案例
- 酒店與企業(yè)品牌設(shè)計(jì)的搶注(二)
- 企業(yè)與酒店設(shè)計(jì)品牌的危機(jī)管理小組...
- 酒店與企業(yè)品牌設(shè)計(jì)的搶注
New Articles
- [10/26]企業(yè)與酒店品牌設(shè)計(jì)的管理(二)
- [10/26]企業(yè)與酒店品牌設(shè)計(jì)的管理
- [10/26]企業(yè)與酒店品牌設(shè)計(jì)的傳播
- [10/26]企業(yè)與酒店所設(shè)計(jì)的品牌差異
- [10/26]酒店與企業(yè)所設(shè)計(jì)的品牌分類
- [10/26]樹立企業(yè)和酒店整體的設(shè)計(jì)品牌(二)
- [10/26]樹立企業(yè)和酒店整體的設(shè)計(jì)品牌
- [10/25]企業(yè)和酒店VI品牌的危機(jī)防范措施
- [10/25]企業(yè)和酒店VI品牌的危機(jī)全面分析
- [10/25]企業(yè)與酒店公關(guān)應(yīng)對(duì)VI品牌的趨勢(shì)(三)
- [10/25]企業(yè)與酒店公關(guān)應(yīng)對(duì)VI品牌的趨勢(shì)(二)
- [10/25]企業(yè)與酒店公關(guān)應(yīng)對(duì)VI品牌的趨勢(shì)
- [10/25]企業(yè)的危機(jī)公關(guān)與對(duì)VI品牌的影響(二)
- [10/25]企業(yè)的危機(jī)公關(guān)與對(duì)VI品牌的影響
- [10/25]企業(yè)與酒店的VI品牌打假
- [10/25]加強(qiáng)企業(yè)與酒店VI品牌的保護(hù)(二)
- [10/25]加強(qiáng)企業(yè)與酒店VI品牌的保護(hù)
- [10/24]酒店或企業(yè)的標(biāo)志設(shè)計(jì)與商標(biāo)注冊(cè)
- [10/24]企業(yè)與酒店設(shè)計(jì)的商標(biāo)保護(hù)案例(二)
- [10/24]企業(yè)與酒店設(shè)計(jì)的商標(biāo)保護(hù)案例
- [10/24]企業(yè)與酒店設(shè)計(jì)的商標(biāo)保護(hù)
- [10/24]企業(yè)與酒店商標(biāo)設(shè)計(jì)的對(duì)象劃分
- [10/24]企業(yè)設(shè)計(jì)商標(biāo)的維權(quán)案例(二)
- [10/24]企業(yè)設(shè)計(jì)商標(biāo)的維權(quán)案例
- [10/24]酒店與企業(yè)品牌設(shè)計(jì)的搶注(二)