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略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,同時(shí)也是企業(yè)宗旨的展開(kāi)和具體化,是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)使命的進(jìn)一步闡明和界定,也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域展開(kāi)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定,它反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所達(dá)到的水平。企業(yè)使命是企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)之前,必須先確定企業(yè)使命。企業(yè)使命為企業(yè)戰(zhàn)略管理者確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略、制定決策、有效利用資源提供方向性指導(dǎo)。與企業(yè)使命不同的是,戰(zhàn)略目標(biāo)要有具體數(shù)量特征和時(shí)間界限,一般為3~5年或更長(zhǎng)??梢?jiàn),一個(gè)簡(jiǎn)明、清晰、生動(dòng)、明確的企業(yè)使命表述,再輔之以深入、細(xì)化、現(xiàn)實(shí)、可行的企業(yè)目標(biāo),定能激發(fā)士氣、鼓舞斗志,從而充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性。
制定戰(zhàn)略目標(biāo)受到企業(yè)使命的直接制約,當(dāng)然也會(huì)受到企業(yè)高層管理者的社會(huì)價(jià)值體系的影響。因此,企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),處于不同行業(yè)中的企業(yè)、不同發(fā)展階段和規(guī)模的企業(yè)、不同環(huán)境下的企業(yè),它們制定出來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)肯定是不一樣的。具體來(lái)講,酒店CI設(shè)計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)大體上由以下幾個(gè)大目標(biāo)組成: