◎歡迎參與討論,請(qǐng)?jiān)谶@里發(fā)表您的看法、交流您的觀點(diǎn)。
- 合作酒店管理集團(tuán):
- 索菲特酒店(sofitel)
- 悅榕度假酒店集團(tuán)
- 安曼酒店集團(tuán)
- 香格里拉大酒店(shangri-la)
- 康年國(guó)際酒店
- 最佳西方酒店
- 卡爾森國(guó)際酒店
- 錦江國(guó)際酒店
- 勝騰酒店管理集團(tuán)
- 四季酒店集團(tuán)(Four Seasons)
- 凱賓斯基飯店(Kempinski Hotels)
- 千禧國(guó)際酒店集團(tuán)
- 朗廷酒店
- 萬(wàn)豪國(guó)際(Marriott)酒店集團(tuán)
- 希爾頓國(guó)際酒店
- 凱萊酒店集團(tuán)
- 凱悅國(guó)際酒店集團(tuán)
- 喜達(dá)屋國(guó)際酒店
- 法國(guó)雅高國(guó)際酒店
- 海逸國(guó)際酒店集團(tuán)
- 豪生酒店集團(tuán)(howardjohnson)
- 洲際酒店管理
- 錦江酒店集團(tuán)
- 建國(guó)酒店管理集團(tuán)
- 粵海國(guó)際酒店集團(tuán)


Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時(shí)代集團(tuán)(香港)有限公司
客衣送回服務(wù)
Post by hotelcis, 2017-4-5, Views: (3)打號(hào)結(jié)束。
打號(hào)結(jié)束后,及時(shí)將打號(hào)帶退出,關(guān)閉開(kāi)關(guān)切斷電源。待機(jī)器冷卻后,用高壓噴漆槍清除打號(hào)機(jī)里的雜物,擦拭打號(hào)機(jī)上的灰塵,清潔完畢,罩上防塵罩子。使用機(jī)器時(shí)應(yīng)注意,將衣物集中打號(hào),避免長(zhǎng)時(shí)間通電使用,定期用清潔劑清潔加溫板,做好機(jī)器保養(yǎng)工作。
按洗滌時(shí)間和衣物多少,將打上號(hào)的衣物分批次送至洗衣間洗滌。
5.客衣送回服務(wù)
(1)整理客衣。
對(duì)于洗滌好的衣物,應(yīng)準(zhǔn)確地計(jì)算客衣洗滌費(fèi)用,并及時(shí)將填寫(xiě)好的賬單送至賬臺(tái)入帳。將客衣按各樓層順序進(jìn)行整理,需要掛放的客衣應(yīng)整齊地掛在送衣車(chē)架上,并把有關(guān)客衣類(lèi)型、件數(shù)等信息登記清楚。
(2)送回客衣。
到達(dá)樓層后,客衣收發(fā)員應(yīng)請(qǐng)客房服務(wù)員迅速清點(diǎn)客衣,核查客衣件數(shù)、房號(hào)是否與客衣登記表上相符確認(rèn)無(wú)誤后,按房號(hào)順序,依次將客衣送到酒店標(biāo)牌制作公司制作的酒店相應(yīng)的房間。
按門(mén)鈴或禮貌地敲門(mén),并自報(bào)身份,顧客打開(kāi)房門(mén)后,主動(dòng)向其問(wèn)候,雙手將洗好的衣物交給顧客,或按照顧客的要求將衣物掛在衣柜中。顧客表示滿意后,禮貌地與顧客道別,退出房間,輕關(guān)房門(mén);若顧客表示不滿意,則應(yīng)立即向領(lǐng)班或主管匯報(bào)。
若房門(mén)上掛有“請(qǐng)勿打擾”牌,應(yīng)把洗衣服務(wù)卡從門(mén)底縫塞入房?jī)?nèi),并在送衣記錄上注明,等顧客電話通知后再送。
貴賓衣物或加急快洗衣物,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間完成洗滌后立即送回。
說(shuō)明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
或許你還對(duì)下面的文章感興趣
Comments

Hot Articles
New Articles
- [04/05]客衣送回服務(wù)
- [04/05]客衣打號(hào)服務(wù)
- [04/01]工作結(jié)束
- [04/01]樓道清潔服務(wù)
- [04/01]大堂清潔服務(wù)
- [04/01]清潔門(mén)窗及墻壁
- [04/01]公共衛(wèi)生間清潔服務(wù)
- [04/01]地板起蠟、打蠟服務(wù)
- [04/01]沙發(fā)清潔服務(wù)
- [04/01]木質(zhì)墻面的清潔
- [04/01]墻面清潔服務(wù)
- [04/01]地毯特殊污漬處理方法
- [03/31]安排看護(hù)人
- [03/31]送物品到房間
- [03/31]物品登記、保管
- [03/31]檢查客房
- [03/31]擦鞋服務(wù)
- [03/31]清潔房間地面
- [03/31]整理客房衣物
- [03/31]清理垃圾
- [03/31]客房清潔、整理服務(wù)
- [03/31]客房加床服務(wù)
- [03/30]離開(kāi)房間
- [03/30]送茶水服務(wù)
- [03/30]進(jìn)出客房程序