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(二)銷售經(jīng)理
       銷售經(jīng)理通常向銷售人員分配銷售區(qū)域和具體的銷售工作量，監(jiān)控每名銷售人員的工作過程并完成他們自己的銷售額，因?yàn)榫频甑慕?jīng)營模式不同，其酒店的VI設(shè)計(jì)和管理的模式也有各自的特點(diǎn)。
(三)助理銷售總監(jiān)
       此職位的員工主要協(xié)助酒店銷售總監(jiān)的工作。其負(fù)責(zé)的工作范圍包括管理銷售辦公室、監(jiān)管銷售人員的工作、完成自己的銷售額。如果銷售辦公室由一名銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)，這個(gè)職位就會(huì)成為助理銷售經(jīng)理。
(四)銷售部員工或銷售代表
       銷售部員工是酒店銷售部門的骨干力量，他們的責(zé)任是接觸客戶，爭取生意并為客戶提供后續(xù)服務(wù)支持。
(五)銷售部文員
      銷售部文員的工作是管理銷售部日常的文檔工作，使銷售人員能有更多的時(shí)間去會(huì)見客戶。一名合格的銷售部文員對于銷售的程序管理十分重要，并且可以為銷售人員準(zhǔn)備相關(guān)的客戶材料。

三  三項(xiàng)經(jīng)典的組織原則
      酒店的銷售辦公室必須組織合理，使每名人員都清楚自己的職責(zé)、權(quán)力和應(yīng)完成的工作。每個(gè)銷售辦公室都應(yīng)該執(zhí)行三項(xiàng)經(jīng)典的組織原則：
(1)指令發(fā)出的一致性——保證每名員工只有一名直接上司。
(2)權(quán)力與責(zé)任的共存——向員工發(fā)出工作指令的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地授權(quán)。
(3)管理范圍的調(diào)控——督導(dǎo)監(jiān)管銷售人員的人數(shù)不應(yīng)超出其力所能及的范圍。
四  成功的銷售人員所具有的特性
      成功的銷售人員具有如下特性：
 

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