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住宿業(yè)的設(shè)計(jì)與目標(biāo)顧客群
Post by hotelcis, 2017-6-13, Views: 大都市的客房價(jià)格一般比偏遠(yuǎn)地區(qū)的房價(jià)要高,因?yàn)橹攸c(diǎn)城市的建設(shè)費(fèi)用及經(jīng)營成本要高于偏遠(yuǎn)地區(qū),像紐約、東京、倫敦、巴黎在各自國家的住宿企業(yè)中都是房價(jià)相當(dāng)高的,紐約很久以來就是美國住宿企業(yè)房價(jià)最高的城市。
(五)目標(biāo)顧客群
住宿企業(yè)自古以來都致力于吸引特定的顧客,貿(mào)易客棧主要是吸引旅行商隊(duì)的特定客人,英格蘭的馬車驛站則把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了乘馬車的旅客。一個(gè)世紀(jì)來,火車站附近開辦了大量的旅店,主要是為了接待那些鐵路游客。當(dāng)今機(jī)場附近和高速公路旁出于同樣原因開辦酒店,不過尋找目標(biāo)顧客變得更為復(fù)雜,美國酒店和汽車旅館協(xié)會(huì)的報(bào)告指出,因?yàn)槿缃竦淖∷揞櫩椭?bull;30%是商務(wù)旅行,25%是為了參加各種會(huì)議,24%是為了度假,還有21%是個(gè)人因素,這就使住宿業(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到不同層次的顧客,價(jià)格也要不拘一格,從低到高有所變化。當(dāng)然,有些特定的住宿業(yè),如機(jī)場中轉(zhuǎn)旅店、高山滑雪旅館等,還是只需考慮某種特定的顧客。
由于有了上述五個(gè)決定住宿企業(yè)差異的主要因素——服務(wù)、客房、室內(nèi)的標(biāo)識設(shè)計(jì)陳設(shè)、房價(jià)和目標(biāo)顧客群。也就決定著,大都市的市中心往往都建有眾多的酒店和旅館,它們種類繁多、檔次各異。有的提供有限服務(wù),有的提供全套服務(wù)有的只有最簡陋家具的小房間,有的則是設(shè)施齊全、豪華無比有的裝修儉樸,有的則華麗典雅有的目標(biāo)顧客是自助型的青年學(xué)生,有的則是服務(wù)于大企業(yè)的老板以及社會(huì)名流。
(注明:轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://www.95591.net )說明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
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