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酒店VI設(shè)計(jì)的品牌目標(biāo)
Post by hotelcis, 2017-8-15, Views: (二)組織文化
組織文化作為一種“粘合劑”,不僅能夠激勵(lì)酒店員工,將酒店員工凝聚在一起,還能提高股東對(duì)酒店VI設(shè)計(jì)的品牌信任水平,提高酒店品牌業(yè)績。華為公司崇尚狼性組織文化,總裁任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張,必須有這三要素。”
(三)品牌目標(biāo)
酒店VI設(shè)計(jì)的 品牌經(jīng)營理念要有方向感,這種理念要轉(zhuǎn)化成明確的目標(biāo)。品牌目標(biāo)包括長期目標(biāo)和短期目標(biāo),長期目標(biāo)指導(dǎo)短期目標(biāo)的制定,短期目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)。例如,波本公司的長期目標(biāo)是希望永遠(yuǎn)處于航空業(yè)的領(lǐng)先地位,而短期目標(biāo)可能是開發(fā)全新的787型飛機(jī)。
(四)審查品牌環(huán)境
有五個(gè)環(huán)境因素可能促進(jìn)或阻礙品牌的成功,分別是酒店、公司、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者和宏觀環(huán)境。其中,公司的環(huán)境屬于內(nèi)部環(huán)境,分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者的環(huán)境屬干微觀環(huán)境。微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境的區(qū)別在于,前者是某個(gè)具體品牌所面臨的影響,后者是整個(gè)行業(yè)要面臨的影響。
(五)品牌本質(zhì)
品牌特征、利益、感情回報(bào)、價(jià)值觀、個(gè)性品質(zhì)等概念根據(jù)“手段一目標(biāo)鏈理論”(the Theory of Means-End Chain)疊加而成為一個(gè)品牌金字塔,該金字塔有助于理解品牌本質(zhì),即品牌的核心概念。例如,雪鐵龍的畢加索汽車的外觀特征像一滴水,利益是時(shí)尚,感情回報(bào)是與眾不同,價(jià)值觀是個(gè)人主義,個(gè)性品質(zhì)是外向,綜合起來,畢加索汽車的品牌本質(zhì)正如畢加索的畫風(fēng)一樣是抽象、個(gè)性、時(shí)尚和藝術(shù)。
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