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二、品牌定位的定義
    什么是酒店定位?里斯和特勞特認(rèn)為，定位是從產(chǎn)品開始的，可以是一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī)構(gòu)，甚至是一個(gè)人。但定位并不是對(duì)產(chǎn)品做什么事情，而是為產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者的腦海里確定一個(gè)合適的位置。產(chǎn)品的確需要配合定位來進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，但其目的是在潛在消費(fèi)者心中得到有利的地位。可見，定位的焦點(diǎn)是消費(fèi)者的心智，所以里斯和特勞特給《定位》一書擬定的副標(biāo)題是“攻占心智”(Battle for the Mind)（(美)阿爾•里斯，杰克•特勞特，定位[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2013.）。
    

    在《定位》一書完成之后，特勞特進(jìn)一步闡述了定位的概念。他認(rèn)為，所謂定位，就是令你的酒店、企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同，形成核心競爭力，對(duì)受眾而言，即鮮明地建立品牌。菲利普•科特勒教授指出，酒店VI設(shè)計(jì)品牌定位是設(shè)計(jì)酒店企業(yè)的提供物以及形象，從而在目標(biāo)客戶的印象中占有獨(dú)特的、有價(jià)值的地位。凱勒教授認(rèn)為，酒店品牌定位就是明確競爭對(duì)手在客戶印象中的位置，再確定本品牌在客戶印象中的最佳位置，以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。由此來看，定位的本質(zhì)是差異化。根據(jù)主體的不同，定位可以分成企業(yè)定位、市場定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位和酒店品牌定位等類型。企業(yè)定位是確定企業(yè)將要投資的行業(yè)和業(yè)務(wù)，市場定位是確定目標(biāo)市場，產(chǎn)品定位是確定產(chǎn)品的特征，價(jià)格定位是確定價(jià)位的高低，酒店品牌定位是確定酒店品牌的特征。不管是哪種類型的定位，其宗旨都是在消費(fèi)者心智中建立一個(gè)獨(dú)特的位置。
 

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