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3.成熟期
   當(dāng)企業(yè)和酒店進(jìn)入成熟階段以后，生存問(wèn)題早已解決，技術(shù)比較成熟，市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，產(chǎn)品的銷售額明顯上升。這時(shí)擺在企業(yè)家面前的問(wèn)題是要持續(xù)發(fā)展企業(yè)和酒店，必須進(jìn)一步強(qiáng)化品牌VI設(shè)計(jì)的管理、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)、提高企業(yè)和酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(1)品牌美譽(yù)度比品牌認(rèn)知度更重要
   在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打了幾年，品牌已具有較高的知名度，這時(shí)亟需提升的是品牌美譽(yù)度。品牌美譽(yù)度是客戶對(duì)品牌品質(zhì)的認(rèn)同和滿意程度，是企業(yè)和酒店經(jīng)營(yíng)多年積累的口碑。它對(duì)于企業(yè)和酒店持續(xù)拓展市場(chǎng)起到關(guān)鍵性作用。沈陽(yáng)遠(yuǎn)大之所以能拿下北京2008年奧運(yùn)會(huì)主場(chǎng)館——國(guó)家游泳中心“水立方”和“鳥(niǎo)巢”項(xiàng)目，與它在建筑幕墻和節(jié)能門(mén)窗行業(yè)連續(xù)7年位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)第一，產(chǎn)銷量連續(xù)3年居世界第一的品牌美譽(yù)度是分不開(kāi)的。

(2)客戶與渠道的質(zhì)量比數(shù)量更重要
   在生存維持期，企業(yè)和酒店為了能夠活下來(lái)，只要是渠道和客戶就想盡辦法去開(kāi)拓，數(shù)量第一，質(zhì)量如何并不重要。但是，到了成熟期，客戶和渠道質(zhì)量的作用就顯現(xiàn)出來(lái)了；質(zhì)量不好的客戶和渠道帶來(lái)不了多少收益，卻浪費(fèi)了企業(yè)和酒店不少成本。如果還是繼續(xù)為這些客戶和渠道服務(wù)，那么企業(yè)利潤(rùn)和精力都將被消耗。所以，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)80/20法則對(duì)所有的客戶和渠道進(jìn)行贏利性分析，按照質(zhì)量進(jìn)行分類，淘汰不良的客戶和渠道，以便更好服務(wù)子有價(jià)值的市場(chǎng)，提高盈利水平。
 

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