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培訓(xùn)時(shí)的技巧
Post by hotelcis, 2017-3-7, Views: (4)案例的選擇要真實(shí)而生動(dòng)。作為培訓(xùn)員要經(jīng)常走近員工,了解他們的工作內(nèi)容,及時(shí)捕捉真實(shí)的信息,搜集發(fā)生在他們身邊的典型案例。做到在培訓(xùn)中說(shuō)身邊事,議身邊人,引發(fā)學(xué)員與其以前的經(jīng)歷做比較,從而理解得更加深刻。
(5)要采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)。培訓(xùn)的方式有很多,如:講授法、操作訓(xùn)練法、電教法、研討法、案例分析法、角色扮演法、問(wèn)卷法、游戲法等等。培訓(xùn)員要結(jié)合實(shí)際、因人而異選擇有效的培訓(xùn)方式,組織、引導(dǎo)學(xué)員配合完成培訓(xùn)活動(dòng)。
2.培訓(xùn)時(shí)的技巧
(1)比學(xué)員提前15分鐘來(lái)到培訓(xùn)場(chǎng)地,這樣標(biāo)牌制作公司可以了解和熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,及時(shí)調(diào)整和改變培訓(xùn)方式,增加自信心。提前到場(chǎng)的另一點(diǎn)好處是,可以親自迎接學(xué)員,通過(guò)交流拉近彼此間的距離,了解他們的背景、希望、對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度等、更能做到培訓(xùn)時(shí)有的放矢。
(2)要有一段好的開(kāi)場(chǎng)白。授課的開(kāi)始是至關(guān)重要的。要注意開(kāi)頭不講諸如“我沒(méi)做什么準(zhǔn)備”、“講課毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)”等話,這種自謙可能并非發(fā)自內(nèi)心,不過(guò)是遵循了開(kāi)場(chǎng)客套一番的陳規(guī)。其實(shí)好的開(kāi)場(chǎng)白就看培訓(xùn)員善不善于發(fā)現(xiàn)和提煉了,可以從引發(fā)學(xué)員的好奇、展示一些事物、向?qū)W員提問(wèn)、開(kāi)門見(jiàn)山直奔主題,甚至從現(xiàn)場(chǎng)人員的服飾、道具等作為開(kāi)場(chǎng)白,時(shí)間以不超過(guò)五分鐘為宜。
說(shuō)明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
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