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酒店標識品類經(jīng)理制
Post by hotelcis, 2017-8-17, Views: 品類經(jīng)理制與品牌經(jīng)理制本質(zhì)上是一樣的,都是設(shè)置專職管理人員來負責品牌管理,且都是由各職能部門人員共同組成的一種矩陣式管理組織形式;不同之處在于:品牌經(jīng)理是負責某一個品牌的管理,而品類經(jīng)理制則是負責對同類產(chǎn)品的幾個品牌進行管理。納貝斯克公司就實行了品類經(jīng)理制,該公司設(shè)有三個餅干種類管理小組,分別負責成人濃味餅干、營養(yǎng)餅干和兒童餅干的品類管理。每一個品類小組由來自財務(wù)、研發(fā)、制造和銷售部門的專家構(gòu)成,對該品類的成長負有全責。這種組織形式在一定程度上整合了公司的內(nèi)部資源。
品類經(jīng)理制的優(yōu)點是:(1)能夠協(xié)調(diào)品類內(nèi)各品牌間的關(guān)系,整合各酒店的標識設(shè)計品牌優(yōu)勢,避免了品牌經(jīng)理制中出現(xiàn)的資源內(nèi)耗和重復建設(shè)等問題;(2)充分利用品類經(jīng)理的行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢,提高管理效率。缺點是各品類之間缺乏整合,依然會出現(xiàn)酒店整體品牌形象不統(tǒng)一、不鮮明的問題。不過,這已經(jīng)比品牌經(jīng)理制要好多了。
五、品牌管理委員會
21世紀初,一些跨國公司的品牌管理組織形式又演變成一種新的模式。這種模式由高層管理者直接擔任品牌負責人,各職能部門和各品類負責人擔任委員,注重各品類以及各職能間的協(xié)調(diào),稱為“品牌管理委員會”(the committee of Brand Management)。這種組織形式以一個戰(zhàn)略性的品牌管理部門或人員來彌補上述品牌管理體制中的不足。
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