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中餐分菜服務(wù)
Post by hotelcis, 2017-4-13, Views: 看到顧客已用完正餐,服務(wù)員應(yīng)詢(xún)問(wèn)顧客是否可以清理餐桌。顧客同意后,服務(wù)員站在顧客的右側(cè),側(cè)身站立,左手托盤(pán),將用過(guò)的餐具一一撒下,分類(lèi)擺放在托盤(pán)上。若餐桌上留有污跡,應(yīng)在餐桌上鋪設(shè)一塊干凈的口布。顧客用完甜食后,及時(shí)撤掉甜食餐具。顧客用餐結(jié)束離開(kāi)后,迅速撤掉口布,重新擺臺(tái)。
7.中餐分菜服務(wù)
(1)桌面分菜。
準(zhǔn)備用具。分魚(yú)和禽類(lèi)菜品時(shí),準(zhǔn)備餐刀、叉子、匙各一把;分炒菜時(shí)準(zhǔn)備匙、叉各一把或一雙筷子、一把長(zhǎng)柄匙。
分菜。由酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的兩名酒店服務(wù)員配合操作,分菜服務(wù)員站在副主人位右邊第一個(gè)位與第二個(gè)位中間,右手持叉、匙夾菜,左手持長(zhǎng)柄匙接擋,以防菜汁滴落在桌面上;另一位服務(wù)員站在顧客的右側(cè),把餐盤(pán)遞送給分菜的服務(wù)員,待菜肴分好后將餐盤(pán)放回顧客面前。
上菜。上菜的順序:從主賓開(kāi)始,按順時(shí)針?lè)较?,為餐席上的每一位顧客分送菜肴?br /> (2)服務(wù)桌分菜。
準(zhǔn)備用具。在顧客餐桌旁放置服務(wù)桌,準(zhǔn)備好干凈的餐盤(pán),放在服務(wù)桌的一側(cè),備好叉、匙等分菜用具。
展示。每當(dāng)菜品從廚房傳來(lái)后,服務(wù)員把菜品放在餐桌上向顧客展示,介紹名稱(chēng)和特色,然后放到服務(wù)桌上分菜。
分菜。分菜服務(wù)員在服務(wù)桌上將菜均勻、快速地分到顧客的餐盤(pán)中。
上菜。菜分好后,由服務(wù)員將餐盤(pán)從右側(cè)送到顧客面前,順序同桌面分菜。
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