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劃菜員
Post by hotelcis, 2017-4-12, Views: 二十六、劃菜員
所屬部門:餐飲部。
任職條件:
工作經(jīng)驗:1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉傳菜程序;
個人能力:能熟練掌握各菜品的名稱與特色,具備良好的溝通執(zhí)行能力;
專業(yè)知識:初中以上學(xué)歷、具備一定的服務(wù)禮儀和營銷等相關(guān)知識。
(一)崗位職責(zé)內(nèi)容綜述
在廚師長直接領(lǐng)導(dǎo)下,配合廚師長指揮調(diào)度廚房出菜秩序,協(xié)調(diào)前廳的運作,使菜點及時準確地供應(yīng)顧客,監(jiān)督飯菜質(zhì)量,不合格的菜品退回廚房??焖佟⒄_判斷各項工作指令并馬上執(zhí)行。
(二)職能描述
1.日常工作任務(wù)
負責(zé)劃菜間的環(huán)境衛(wèi)生,保持點菜單字跡清晰、清潔衛(wèi)生,及時將酒店VI設(shè)計的前廳送交的點菜單分類,并分送廚房各部。
掌握上菜程序和節(jié)奏,按照先點先出、催菜優(yōu)先的原則,及時通知傳菜員將菜品送至預(yù)訂桌。
配合廚師做好出菜前后的各項工作,監(jiān)督飯菜質(zhì)量,將數(shù)量、質(zhì)量不符合標準的菜肴退回廚房。與廚師長保持良好溝通,反饋前廳服務(wù)員提供的顧客對飯菜的意見。
整理保存菜單,匯總結(jié)算前日菜單交財務(wù)部,按時完成前日點菜頻率統(tǒng)計。
完成廚師長交辦的其他工作任務(wù)。
2.開餐前工作
按時到崗,儀容儀表整潔得體,清理劃菜間環(huán)境衛(wèi)生。
服從工作安排,準備好所需的板夾、筆等工具。
檢査桌號夾子,避免缺少或放錯,,
做好餐前其他各項準備工作。
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