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    一些代表性的品牌資產(chǎn)定義如：肖克(Shocker)和維茨(Weitz)指出，品牌資產(chǎn)是有品牌產(chǎn)品與無(wú)品牌產(chǎn)品之間的現(xiàn)金流量差額；穆林(Mullen)和梅茨(Mainz)認(rèn)為，品牌資產(chǎn)是高于一般競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格的附加值；芝加哥大學(xué)的西蒙(Simon)和沙利文(Sullivan)根據(jù)公司未來(lái)現(xiàn)金流量折現(xiàn)的遞增量定義品牌資產(chǎn)，意即相同產(chǎn)品比較有無(wú)品牌對(duì)未來(lái)現(xiàn)金流量的影響(Simon.C.J. and M. W. Sullivan. The measure and determinants of brand equity: A financial approach[J]. Marketing Science, 1993, 12(1):28-52.)。就以上三個(gè)定義來(lái)看，品牌資產(chǎn)可以直接反映在產(chǎn)品的價(jià)格上，也可以反映在現(xiàn)金流量上。正因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)體現(xiàn)為財(cái)務(wù)收益，所以許多管理者也經(jīng)常用“品牌價(jià)值”來(lái)指代“品牌資產(chǎn)”。

(二)來(lái)源視角的品牌資產(chǎn)定義
   來(lái)源視角是從消費(fèi)者視角對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行描述，表現(xiàn)為消費(fèi)者與酒店品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。品牌是因消費(fèi)者的認(rèn)知和認(rèn)同而存在的，消費(fèi)者與品牌的關(guān)系決定了品牌資產(chǎn)的高低，所以是品牌資產(chǎn)的來(lái)源。從酒店消費(fèi)者角度來(lái)正式定義品牌資產(chǎn)是凱勒教授最早提出的創(chuàng)新觀點(diǎn)。他在權(quán)威期刊《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報(bào)》(Journal of Marketing)上發(fā)表的論文“概念化、測(cè)量與管理基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)”（ Keller, Kevin L..Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity[J]. Journal of MarketinB, 1993,57(1):1-22）成為這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典代表作。凱勒認(rèn)為，基于顧客的品牌資產(chǎn)(customer-based Brand Equity)是品牌通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)傳播而使消費(fèi)者在品牌知識(shí)上反映出來(lái)的差異化效應(yīng)。其中，品牌知識(shí)(Brand Knowledge)包括品牌知名度(Brand Awareness)和品牌聯(lián)想(Brand Association)兩部分內(nèi)容。

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