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2.階段二：品牌強(qiáng)度的計(jì)算
   品牌強(qiáng)度反映的是企業(yè)與酒店品牌獲得贏利能力的可能性大小，表現(xiàn)形式為品牌未來收益的貼現(xiàn)率。英特品牌公司為品牌強(qiáng)度的分析發(fā)展出10個(gè)診斷指標(biāo)（見表12-2）：真實(shí)性、清晰性、品牌承諾、品牌保護(hù)、應(yīng)變能力、一致性、差異性、曝光度、相關(guān)性、可理解性。每個(gè)指標(biāo)的總分為10分，共100分。品牌強(qiáng)度越大，意味著品牌未來獲得此項(xiàng)收益的風(fēng)險(xiǎn)就越??；反之，品牌強(qiáng)度越小，未來收益獲得的風(fēng)險(xiǎn)就越大。
表12-2  評價(jià)品牌強(qiáng)度的十個(gè)方面及最高的得分值
指標(biāo)/釋義
   真實(shí)性(Authenticity)：品牌是否基于產(chǎn)品的實(shí)際能力而建立，是否繼承和傳達(dá)了明確的理念及良好的價(jià)值觀，是否可以滿足消費(fèi)者對其的期望；
   清晰性(Clarity)：品牌價(jià)值觀、VI設(shè)計(jì)的品牌定位和品牌主張是否闡述明確，使消費(fèi)者在看到或聽到這個(gè)品牌的時(shí)候可以立刻知道并了解這些內(nèi)容；
  

   品牌承諾(Commitment )：品牌在組織決策層面的高度，品牌在運(yùn)作時(shí)間、得到的關(guān)注和獲得的投資方面的支持程度；
   品牌保護(hù)(Protection)：品牌在各種層面得到保護(hù)的程度，包括法律保護(hù)，專利成分和設(shè)計(jì)，制式，品牌地理分布與企業(yè)、酒店社會責(zé)任等；
   應(yīng)變能力(Responsiveness)：品牌自身的領(lǐng)導(dǎo)意識和不斷自我發(fā)展和更新的愿望帶來的，可以應(yīng)對變化和主動創(chuàng)造新機(jī)會的能力；
   一致性(Consistency )：在各個(gè)接觸點(diǎn)或各種傳播方式上，品埤承諾被消費(fèi)者所認(rèn)同的程度；
 

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