亚洲欧美在线磁力,狠狠做深爱婷婷综合一区,亚洲第一福利在线观看,欧美日韩一区二

          （5）靈活性原則  餐飲和酒店VI設(shè)計(jì)公共關(guān)系危機(jī)的形式很復(fù)雜，每個(gè)危機(jī)事件從發(fā)生、發(fā)展到結(jié)束也會表現(xiàn)出不同的特征和狀態(tài)。酒店在處理危機(jī)時(shí)，一定要根據(jù)客觀情況，具體問題分析，實(shí)際靈活地加以處理，有針對性地解決危機(jī)。
          2、酒店和餐飲公共關(guān)系危機(jī)處理的程序和措施
          雖然公關(guān)危機(jī)在性質(zhì)、類型、表現(xiàn)形式等方面各有不同，但在處理程序上有著共同之處。正確的處理程序，有得于餐飲、酒店VI設(shè)計(jì)公共關(guān)系危機(jī)的處理能夠有條理和有效地進(jìn)行。
        （1）危機(jī)發(fā)生之前  餐飲、酒店VI設(shè)計(jì)本著防患于未然的態(tài)度，在危機(jī)發(fā)生之前，要做好先分的監(jiān)測和預(yù)警工作，設(shè)立危機(jī)基金，便于酒店解決危機(jī)時(shí)能夠有資金上的保障。另外，對于出現(xiàn)征兆的危機(jī)、餐飲、酒店應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，避免危機(jī)到來時(shí)出現(xiàn)財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)困難。
       （2）危機(jī)發(fā)生期間
        1）酒店確認(rèn)危機(jī)。確任危機(jī)包括：將危機(jī)歸類；收集與危機(jī)相關(guān)信息；確認(rèn)危機(jī)程度；找出危機(jī)產(chǎn)生的原因；辨認(rèn)危機(jī)影響的范圍和影響的程度及后果。
        2）制定正確的危機(jī)決策。決策要根據(jù)危機(jī)產(chǎn)生的來龍去脈，對幾種可行方案進(jìn)行比較后，選擇出最佳方案。方案定位要準(zhǔn)、推行要迅速。
        3)發(fā)布信息。餐飲、酒店VI設(shè)計(jì)根據(jù)危機(jī)的實(shí)際情況，客觀、準(zhǔn)確地通過媒體等向公眾發(fā)布信息，防止謠言擴(kuò)散并公布餐飲、酒店的應(yīng)對措施，比如撤掉不合格產(chǎn)品，對遭受損失的客人給予道歉和補(bǔ)償，對事故責(zé)任者給予處罰等。
 

（注明：轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時(shí)代酒店vi設(shè)計(jì) http://www.95591.net ）

說明：本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)，版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán)，或者錯(cuò)誤，請與我聯(lián)系，我會及時(shí)處理！謝謝。