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酒店品牌策劃促銷實質(zhì)是信息的宣傳、溝通與交流。
Post by hotelcis, 2017-1-3, Views: 酒店品牌策劃促銷實質(zhì)是信息的宣傳、溝通與交流。酒店品牌策劃常見的促銷方式有人員推銷、廣告促銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。
1.人員推銷
對于酒店企業(yè)來說,人員推銷是一種既傳銷、有效、又普遍采用的促銷方式。人員推銷是指酒店品牌策劃營銷人員直接與顧客或潛在顧客進行信息交流與溝通,促使其了解、喜歡并購買酒店產(chǎn)品。酒店人員推銷的常見方式有聯(lián)系、專訪酒店產(chǎn)品的代理商、中間商、機關(guān)、團體、企業(yè)、VIP及零散客人等。
酒店人員推銷的流程與步驟通常為:尋找確定顧客;制訂推銷方案與計劃(了解顧客需求,確定訪問目的、方法與時間,構(gòu)思推銷策略等);接近顧客(以合適的方式同顧客會面);介紹和溝通產(chǎn)品信息;處理雙方異議;合作與交易;后續(xù)工作。
2.廣告促銷
廣告促銷是企業(yè)通過一定的媒體形式,向公眾廣泛傳遞酒店或其產(chǎn)品信息,達到擴大產(chǎn)品銷售或提升酒店品牌形象目的的活動。
酒店廣告促銷有著多種媒體可供選擇,傳統(tǒng)媒體包括報紙、雜志、廣播、電視、戶外廣告和直接郵寄等。近年來,隨著計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)的不斷進步,互聯(lián)網(wǎng)、手機、平板電腦等也正在成為酒店可供選擇的新廣告媒體。
3.營業(yè)推廣
營業(yè)推廣是酒店刺激產(chǎn)品早期需求或引發(fā)強烈市場反應而采取的各種短期性促銷措施或手段。
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