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          確實，大多數(shù)外資標識設(shè)計公司酒店是開早會的，而且效率很高，十幾分鐘里全部解決問題。但這種風格在內(nèi)資標識設(shè)計公司酒店并非都行得通。外方管理由外方掌權(quán)，又有文化溝通的障礙，所以很少有爭執(zhí)和解釋，解決問題直截了當，簡潔快捷。但是在國人管理的文化環(huán)境中就很難完全做到這一點。他們也曾采取過種過渡形式，即在開早會前由各部門經(jīng)理先與總經(jīng)理通個氣，決定哪些問題放但議而不決的現(xiàn)象仍不能消除。鑒于此，昆侖飯店決定徹底改革早會制度，代之以新的四項制度：
        1.部門經(jīng)理日報制度
         部門經(jīng)理須把每天工作中的重要情況和需要協(xié)調(diào)的問題一一寫清，文字要求精練，全部內(nèi)容不得超過一頁紙。日報每天下午5點30分以前送上級分管的副總經(jīng)理和總經(jīng)理。
         2.夜間值班報告制度
         飯店固定設(shè)置兩位專職的夜間值班經(jīng)理，工作時間從晚上9點到次日清晨5點，夜間發(fā)生的任何店內(nèi)和客人的問題均由值班經(jīng)理全權(quán)處理。值班經(jīng)理把晚上發(fā)現(xiàn)的問題寫成簡練文字交到總經(jīng)理辦公室，直接向總經(jīng)理匯報，總經(jīng)理先批系然后再在各位副總間傳閱。昆侖飯店也曾采取部門經(jīng)理輪值的辦法，但試行下來發(fā)現(xiàn)本妥當。一方面，部門經(jīng)理一個月左右輪到一次，經(jīng)驗積累少，作為一個部經(jīng)理碰上全店性的突發(fā)事件，往往會手足無措另一方面，部門經(jīng)理夜間值班，第二天白天就要休息，影響營業(yè)時間的經(jīng)營管理。因此，最后還是決定職能專業(yè)化，效果很好。
 

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