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酒店標(biāo)識(shí)的個(gè)性化傳遞給消費(fèi)者
Post by hotelcis, 2017-9-14, Views:(三)直接渠道對(duì)品牌的影響
直接渠道指沒有中間商,產(chǎn)品直接從制造商流向消費(fèi)者的一種渠道模式,主要形式是品牌專賣店(包括自營店和加盟店)。由于缺乏中間商,直接渠道與品牌的關(guān)系表現(xiàn)出與間接渠道不同的關(guān)系:
1.直接渠道夠增加消費(fèi)者與制造商的雙向溝通
在具有中間商的間接渠道當(dāng)中,消費(fèi)者不能與制造商直接溝通,對(duì)制造商產(chǎn)品的一些意見也無法直接傳遞給制造商。同時(shí),由于中間商不會(huì)賣力地幫助某一個(gè)品牌促銷,因此,一些制造商的信息也可能沒有傳遞給消費(fèi)者。而直接渠道則不同,它不僅是一個(gè)產(chǎn)品分銷的通道,也是一個(gè)信息溝通的通道。比如,在專賣店里,消費(fèi)者可以把自己對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求直接傳遞給制造商,制造商也可以及時(shí)回答消費(fèi)者提出的問題,甚至針對(duì)消費(fèi)者的特定需求來定制產(chǎn)品。因此,通過直接渠道,消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生更高的滿意度。
2.直接渠道更好地展示了品牌形象
為了避免中間商對(duì)品牌展示的冷落、增強(qiáng)對(duì)酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的品牌形象傳播的控制力。許多品牌選擇了專賣店,具體形式包括街頭獨(dú)立店鋪和租借商場(chǎng)鋪位開設(shè)的摯賣店或?qū)9駜煞N。在開設(shè)專賣店以前,耐克公司發(fā)現(xiàn)百貨商店把耐克的產(chǎn)品,擺放得沒有邏輯,而且有些產(chǎn)品還缺貨;通過自己開設(shè)專賣店,耐克能夠全面展示品牌產(chǎn)品的花色品種,并以某種構(gòu)思巧妙的主題進(jìn)行擺放。一種更前衛(wèi)的專賣店的形式是概念。
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