亚洲欧美在线磁力,狠狠做深爱婷婷综合一区,亚洲第一福利在线观看,欧美日韩一区二

         門衛(wèi)有點緊張，但看到大堂副理溫和的眼睛似在鼓勵他大膽解釋，便一板眼地說：“首先請兩位客人原諒，我剛才也許沒有講清，因此惹惱了兩位。事情是這樣的，我們酒店為了維護(hù)周圍環(huán)境的秩序，減少各方矛盾，最近特設(shè)了出租車調(diào)度。我的本意不是不讓兩位乘車，而是請你們到酒店指定的地點，讓調(diào)度員為你們安排車輛。由于當(dāng)時等車客人較多，我對兩位失禮，請多多原諒?，F(xiàn)在調(diào)度員已為兩位安排了一輛車子，就在門外等候。”
        葡萄牙客人通過翻譯弄清事情原委后，怒氣頓時冰釋。
【評析】
         這是一件很小的事，但由于門衛(wèi)的意思表達(dá)不清，致使客人不悅，這是務(wù)須避免的。在酒店VI設(shè)計里，尤其在涉外酒店VI設(shè)計里，任何誤會都是不允許的，即使酒店VI設(shè)計員工是出于善意。
        本案網(wǎng)中最耐人尋味的是大堂經(jīng)理的巧思。整頓車場秩序，新設(shè)汽車調(diào)度一事讓他知道得清清楚楚，但他明白客人對門衛(wèi)有意見，解決這個矛盾的最理想辦法就是讓門衛(wèi)自己來解釋這一切，這無疑將比他向客人說明情況有用得多。他相信門衛(wèi)一定也試圖做過解釋，但因客人過于激動，加上門外比較嘈雜，不適宜道歉或解釋、所以他把門衛(wèi)找來，給了他說話的機(jī)會。
         當(dāng)然、門衛(wèi)的確也有缺點。酒店VI設(shè)計員工應(yīng)該執(zhí)行制度這是無可非議的，但執(zhí)行制度時切忌冷、硬、碰。

（注明：轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代酒店vi設(shè)計 http://www.95591.net ）

說明：本設(shè)計百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)，版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán)，或者錯誤，請與我聯(lián)系，我會及時處理！謝謝。